1.報(bào)名時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確身份證信息，出行時(shí)務(wù)必帶上本人有效身份證，入住酒店所需，進(jìn)景區(qū)也需刷身份證！
2. 本行程所含景點(diǎn)門票為旅行社綜合打包產(chǎn)品，故已含門票未進(jìn)或有優(yōu)惠概不退票，敬請(qǐng)諒解！如遇特殊情況造 成有景區(qū)不能參觀可改換赤水旅游發(fā)展股份公司旗下其他景區(qū)（四洞溝，燕子巖，侏羅紀(jì)，竹海國家森林公園） 進(jìn)行游覽參觀，門票無差價(jià)，如產(chǎn)生景區(qū)交通差價(jià)請(qǐng)自理。贈(zèng)送景點(diǎn)或贈(zèng)送項(xiàng)目如遇特殊情況未進(jìn)或未參加均無 費(fèi)用可退。老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證、老人身份證等證件一律不享受任何優(yōu)惠政策退費(fèi)。如持虛假證件 被景區(qū)查實(shí)后需補(bǔ)買全票的由客人自己承擔(dān)。
3. 景區(qū)內(nèi)的攤點(diǎn)購物點(diǎn)、或沿涂停留休息的站點(diǎn)和餐廳附近均可能會(huì)有土特產(chǎn)超市非我社控制，請(qǐng)不要誤解。
4.我社導(dǎo)游有權(quán)視具體情況，在不減少景點(diǎn)數(shù)量的前提下合理調(diào)整行程中景點(diǎn)游覽順序。
5.所用車型大小根據(jù)實(shí)際收客人數(shù)而定；私自攜帶兒童產(chǎn)生的超載罰款及其他責(zé)任由游客自行承擔(dān)。兒童只含車位、 半餐及導(dǎo)服，如有其它費(fèi)用產(chǎn)生由游客自理。
6.游客必須保證在自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若游客因自身身體不 適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
7.景區(qū)屬于山地峽谷風(fēng)光，會(huì)有部分山路，路面偶有濕滑，請(qǐng)穿著防滑便于行走的鞋子。早晚及景區(qū)內(nèi)涼快，可帶 輕薄外套。出行請(qǐng)帶好雨傘防雨防曬。
8.建議游客自行前往保險(xiǎn)公司購買旅游意外險(xiǎn)或委托旅行社代為購買。游客如需旅行社代為購買旅游意外險(xiǎn)，需另 付保費(fèi)，由旅行社代游客到保險(xiǎn)公司購買。如旅途中發(fā)生意外事故，請(qǐng)主動(dòng)及時(shí)將出險(xiǎn)當(dāng)事人身份證信息、電話、 受傷情況等如實(shí)報(bào)告旅行社，并到正規(guī)三甲以上醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)療費(fèi)用由客人自行墊付。報(bào)案后會(huì)有保險(xiǎn)公司人聯(lián)系 傷者?？腿丝祻?fù)后聯(lián)系保險(xiǎn)公司 13730696270，報(bào)名字索取報(bào)案編號(hào)。并按照保險(xiǎn)公司要求準(zhǔn)備完整的病歷本， 處方單，檢查報(bào)告，發(fā)票等就醫(yī)資料原件及本人有效身份證正反兩面復(fù)印件及銀行卡復(fù)印件等資料到游客所在地當(dāng) 地的中國人壽保險(xiǎn)公司營業(yè)廳，就可以交資料處理理賠。具體理賠額度解釋權(quán)歸保險(xiǎn)公司所有。如旅途中出現(xiàn)意外 游客拒絕就醫(yī)或因自行處理帶來的傷害或損失由客人自行承擔(dān)。
9.如若游客對(duì)此次行程有任何異議或投訴，請(qǐng)?jiān)趫F(tuán)上第一時(shí)間告訴我們，我們會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)你反饋的情況落實(shí) 調(diào)查并及時(shí)處理；并請(qǐng)您為導(dǎo)游如實(shí)填寫【質(zhì)量跟蹤表】以便于我們得到您真實(shí)意見的反饋。我們將以此作為旅游 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。并以多數(shù)游客填寫的《旅行社服 務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》作為旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。如果游客 在完團(tuán)后提出與其填寫《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》意見不符的投訴，我社將不予處理。