四川嚴懲旅游失信行為 前三季度為游客挽回百萬損失

來源: 發(fā)布:2017年10月31日 作者: 人氣:1227

新華社成都10月30日電(記者 張超群)記者30日從四川省前三季度全省旅游市場治理工作情況新聞通氣會上獲悉,前三季度四川省共查處旅游行政處罰案件103起,23家旅行社被勒令停業(yè)整頓,5家旅行社經(jīng)營許可證被吊銷,累計為游客挽回經(jīng)濟損失超110余萬元。通過對旅游市場的綜合整治,四川打造出透明、規(guī)范、舒心的旅游市場氛圍。

  根據(jù)“全國旅游投訴舉報平臺”公布的數(shù)據(jù),2017年前三季度,四川共受理旅游投訴802件,已辦結(jié)749件,累計為游客挽回經(jīng)濟損失110.76萬元。

  今年以來,四川按照國家旅游局的統(tǒng)一部署,持續(xù)開展了旅游市場綜合整治“春季行動”和“暑期整頓”,做到有案必查,違法必究,始終保持市場整治高壓態(tài)勢。

  四川旅游發(fā)展委員會相關負責人介紹,前三季度,四川全省各級旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機構(gòu)共開展市場檢查2117次,出動檢查人員1.2萬人次。截至9月30日,四川共查處旅游行政處罰案件103起,罰款共計337.35萬元,停業(yè)整頓旅行社23家,吊銷旅行社經(jīng)營許可證5家。

  四川在加大旅游市場整頓同時,加強制定對旅游失信行為的懲罰措施。四川省旅發(fā)委10月19日發(fā)布實施了《四川省旅游經(jīng)營服務嚴重失信黑名單管理辦法(試行)》,通過建立旅游經(jīng)營服務嚴重失信黑名單制度,進一步完善旅游經(jīng)營服務失信者的信息收集、公示工作機制,實現(xiàn)涉旅部門信息共享,加大對嚴重失信旅游經(jīng)營服務者的懲戒力度,不斷強化誠信經(jīng)營市場導向,促進旅游業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。